Politique de Confidentialité

Engagement en Matière de Confidentialité

Chez Première Presse (www.firstpressprint.com), nous nous engageons profondément à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Les informations recueillies sur notre site sont utilisées uniquement par Première Presse pour améliorer et commercialiser les services que nous offrons, améliorer le contenu de notre site Web et communiquer avec vous concernant des mises à jour ou d'autres activités de marketing directement liées à votre relation avec Première Presse.

Informations des Visiteurs

Certaines sections de Première Presse, notamment celles liées aux achats, nécessitent une inscription et/ou un mot de passe pour y accéder. Les informations recueillies auprès des utilisateurs enregistrés peuvent être utilisées à des fins de marketing pour Première Presse, et des cookies peuvent être utilisés dans ces zones et d'autres, comme indiqué dans cette politique. De plus, les visiteurs peuvent être amenés à s'inscrire pour obtenir un identifiant d'utilisateur et un mot de passe Première Presse Login pour accéder à diverses fonctionnalités interactives ou pour effectuer un achat. Les données recueillies auprès des utilisateurs enregistrés sont utilisées pour améliorer l'expérience client sur Première Presse.

Nous recueillons les adresses e-mail de ceux qui communiquent avec nous par e-mail, ainsi que des informations agrégées sur les pages consultées par les consommateurs. De plus, nous recueillons des informations fournies volontairement par les consommateurs, telles que les détails des enquêtes, les inscriptions sur le site, le nom et l'adresse, le numéro de téléphone, les informations de paiement (par exemple, le numéro de carte de crédit et l'adresse de facturation), ainsi que d'autres informations pertinentes sur notre formulaire de commande en ligne. Les informations recueillies sont utilisées pour améliorer le contenu de notre site Web, personnaliser la mise en page pour chaque visiteur, et peuvent être divulguées lorsque la loi l'exige, comme à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête, pour vérifier ou appliquer la conformité avec les politiques régissant notre site Web, ou pour protéger contre l'utilisation abusive ou non autorisée de notre site Web. Notre serveur Web utilise un format de fichier journal étendu qui capture la date et l'heure des visites, les adresses de référence, les types de navigateurs et les adresses IP des visiteurs (un numéro unique attribué à chaque ordinateur connecté à Internet).

Informations Personnelles

Certaines zones de Première Presse demandent des informations personnelles, que nous utilisons pour offrir une meilleure expérience interactive et faciliter les achats et les commandes. Pour s'inscrire à un identifiant d'utilisateur, nous demandons votre nom, adresse, adresse e-mail et informations de facturation. Ces informations nous aident à développer davantage nos services, à fournir un accès à des informations et services précieux et à faciliter le processus de facturation si vous choisissez d'utiliser nos services. Les clients peuvent accéder et modifier les informations fournies en utilisant les fonctionnalités appropriées sur notre site Web.

Utilisation des Informations Personnelles

Les informations recueillies nous aident à identifier le contenu et les services du site les plus précieux pour nos clients, nous permettant d'améliorer et de commercialiser le site Web et nos services. Elles sont également utilisées pour envoyer des notifications par e-mail aux clients concernant les mises à jour du site Web et à d'autres fins de marketing. Nous ne transmettrons, ne vendrons ni ne distribuerons les informations recueillies sur ce site à des tiers en dehors de Première Presse et de ses filiales, sauf si la loi l'exige. Nous utilisons une entreprise de livraison externe pour expédier les commandes et une entreprise de traitement des cartes de crédit pour facturer les utilisateurs pour les biens et services. Nous exigeons de nos fournisseurs et prestataires qu'ils respectent cette politique et nos exigences. Informations provenant de Tiers Si nécessaire, Première Presse peut obtenir des informations sur les consommateurs auprès de fournisseurs tiers pour améliorer l'exactitude de notre base de données clients, mieux comprendre nos clients ou identifier des clients potentiels. Par exemple, nous pouvons recevoir des adresses mises à jour du service National Change of Address (NCOA) pour nous assurer que nous avons les bonnes adresses pour nos clients.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour enregistrer les informations de session. Les cookies sont une série de caractères de données placés par notre serveur Web dans le dossier d'application de votre navigateur sur votre ordinateur. Une fois placés, le cookie permet au site Web de vous reconnaître comme un individu unique. Première Presse utilise ces cookies pour associer les clients individuels à leurs profils d'informations. Aucune information personnelle n'est stockée dans ces cookies; ils sont utilisés uniquement pour mémoriser votre identifiant utilisateur lorsque vous vous connectez à Première Presse sur votre ordinateur. Ces cookies ne sont pas partagés avec des tiers.

Liens

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous encourageons nos utilisateurs à en être conscients lorsqu'ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tout site qui recueille des informations personnellement identifiables. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations recueillies par Première Presse.

Options de Désinscription

Si vous ne souhaitez pas recevoir de futurs e-mails de Première Presse, veuillez nous en informer en nous envoyant un e-mail à info@firstpressprint.com ou en suivant les liens de "désinscription" dans nos e-mails. Les clients peuvent empêcher que leurs informations ne soient utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été initialement recueillies en nous envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessus. Toutes les demandes de désinscription seront honorées sans question. Toutes les communications marketing de Première Presse incluront des instructions sur la manière d'arrêter de les recevoir. Si vous nous fournissez votre adresse postale en ligne, vous ne recevrez que les informations pour lesquelles vous nous avez fourni votre adresse. Si vous nous fournissez votre numéro de téléphone en ligne, nous ne vous contacterons que pour les informations que vous avez demandées ou les commandes que vous avez passées. Sur demande, nous fournissons aux visiteurs du site un accès à une description des informations que nous détenons à leur sujet. Les visiteurs peuvent demander ces informations par e-mail ou en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Les visiteurs peuvent également demander à corriger les inexactitudes dans leurs informations de contact ou financières en nous envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessus.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité en ligne et dans nos installations physiques pour protéger les informations des clients et prévenir leur perte, leur utilisation abusive ou leur altération. Étant donné que la sécurité de vos informations personnelles est une priorité, nous avons pris de nombreuses mesures pour garantir qu'elles sont traitées de manière sécurisée. Le site Web de Première Presse utilise une technologie de cryptage, telle que Secure Socket Layer (SSL), qui est prise en charge par la plupart des navigateurs modernes. La technologie SSL offre le plus haut niveau de sécurité disponible sur Internet, en cryptant automatiquement les informations, en vérifiant l'identité des serveurs en transaction, et en garantissant l'intégrité du contenu des messages. Première Presse ne peut pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez par e-mail, que vous faites à vos propres risques. De temps à autre, Première Presse peut utiliser des informations client pour des usages nouveaux et imprévus non précédemment divulgués dans notre avis de confidentialité. Si nos pratiques d'information changent, nous publierons les modifications sur notre site Web pour vous en informer et vous permettre de vous désinscrire de ces nouveaux usages. Nous vous encourageons à vérifier périodiquement. Si vous pensez que Première Presse ne suit pas sa politique d'information, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous. 9300 Henri-Bourassa Blvd Montreal, QC, Canada H4S 1L5 Première Presse se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment avec ou sans préavis. Veuillez vérifier régulièrement les changements. Votre utilisation de www.firstpressprint.com constitue votre accord avec cette politique de confidentialité. Gouvernement des États-Unis et Demandes de Tiers pour des Informations Utilisateurs Les demandes des autorités gouvernementales et des tiers doivent se conformer aux lois applicables et être accompagnées d'une ordonnance judiciaire valide, telle qu'une assignation ou un mandat de perquisition. Ces demandes peuvent être soumises à info@firstpressprint.com ou par courrier postal :

Première Presse
100-9300 Henri-Bourassa Blvd
Montréal, QC, Canada
H4S 1L5

À l'attention : Département de la Sécurité de l'Information

Si la demande est légalement valide et satisfait à nos autres exigences, nous divulguerons les informations utilisateur, compte et dossiers associés à nos produits et services, si disponibles, conformément à la loi applicable. Si nous estimons qu'il n'y a pas de base légale valide ou que la demande est vague ou trop large, Première Presse contestera ou rejettera la demande. En tant que prestataire de services, Première Presse peut être contractuellement tenu de notifier le propriétaire des données stockées, traitées ou transmises. Les propriétaires de données peuvent demander des recours légaux pour protéger la confidentialité de leurs données.

Loi sur la Protection des Consommateurs de Californie (CCPA)

Première Presse collecte des informations personnelles uniquement pour la facturation, l'impression et l'expédition des produits commandés par nos clients. Nous ne fournissons pas vos informations à des tiers, sauf pour la facturation, l'impression et l'expédition. Première Presse ne vendra jamais vos informations personnelles. Dans certains cas, nous pouvons demander votre permission pour mettre en valeur vos conceptions de produits à des fins de marketing, mais nous ne le ferons jamais sans votre consentement. Première Presse stocke les informations suivantes sur nos systèmes : votre nom, adresse de livraison et adresse de facturation. Nous stockons également toutes les œuvres d'art que vous avez fournies pour produire votre produit dans nos archives de travaux. Première Presse ne stocke pas les numéros de carte de crédit ou d'autres informations personnellement identifiables sur nos systèmes.

Vous avez le droit de demander à Première Presse :

• Supprimer toutes les informations ci-dessus de nos systèmes, y compris votre nom, adresse et toutes les œuvres d'art que vous avez fournies.
• Ne pas vendre vos informations personnelles.
• Vous accorder l'accès aux données personnelles que Première Presse détient à votre sujet.

Pour demander l'une des actions ci-dessus, veuillez nous contacter à info@firstpressprint.com ou au 1-800-879-5484.

En cas improbable de violation de données où vos informations personnelles sont consultées par un tiers, Première Presse vous informera des informations personnelles accédées.